PARA MELHORAR A COMUNICAÇÃO E VIVER MELHOR
1. Olhe para as pessoas nos olhos;
2. Ao cumprimentar, aperte a mão com amor;
3. Não espere que as pessoas adivinhem o que você quer: F A L E;
4. Chame as pessoas pelo nome;
5. Seja objetivo. Elogie ou critique a atitude, nunca a pessoa;
6. Evite comparações. Fale o que tiver que falar, mas não compare;
7. Desenvolva a empatia (sentir o sentimento do outro);
8. Aceite as críticas. Pense a respeito: não para entristecer-se ou irritar-se, mas para ver o que elas tem de verdadeiro;
9. Tenha uma posição discreta quanto as maravilhas e aberrações: elas existem no mundo;
10. Mantenha um comportamento diplomático. Não se envolva em bate-papos, não dê importância às fofocas. Lembre-se de que o tempo modifica a visão dos fatos;
11. Saiba guardar segredos profissionais ou não;
12. Lembre-se de que o que é óbvio para você, poderá não ser para o outro;
13. Destaque o que você tiver de positivo;
14. Perdoe. Todos somos humanos, com falhas humanas;
15. Tenha claro suas qualidades e seus defeitos. Cultive-se. Evolua.
Pe. Ademir da Guia Santos
Assessor Diocesano da PasCom
1. Olhe para as pessoas nos olhos;
2. Ao cumprimentar, aperte a mão com amor;
3. Não espere que as pessoas adivinhem o que você quer: F A L E;
4. Chame as pessoas pelo nome;
5. Seja objetivo. Elogie ou critique a atitude, nunca a pessoa;
6. Evite comparações. Fale o que tiver que falar, mas não compare;
7. Desenvolva a empatia (sentir o sentimento do outro);
8. Aceite as críticas. Pense a respeito: não para entristecer-se ou irritar-se, mas para ver o que elas tem de verdadeiro;
9. Tenha uma posição discreta quanto as maravilhas e aberrações: elas existem no mundo;
10. Mantenha um comportamento diplomático. Não se envolva em bate-papos, não dê importância às fofocas. Lembre-se de que o tempo modifica a visão dos fatos;
11. Saiba guardar segredos profissionais ou não;
12. Lembre-se de que o que é óbvio para você, poderá não ser para o outro;
13. Destaque o que você tiver de positivo;
14. Perdoe. Todos somos humanos, com falhas humanas;
15. Tenha claro suas qualidades e seus defeitos. Cultive-se. Evolua.
Pe. Ademir da Guia Santos
Assessor Diocesano da PasCom
